
Métro de Toronto : hausse de 53 % des retards depuis 2019 - Radio-Canada
Écouter l’articleLa version audio de cet article est générée par la synthèse vocale, une technologie basée sur l’intelligence artificielle. Les usagers à Toronto le voient bien; les données le confirment maintenant. Les minutes de retard du service de métro ont bondi de 53 % de 2019 à 2025, selon une analyse de CBC des statistiques de la Commission de transport de Toronto (CTT). La plus grande cause de ces retards pour les trois dernières années : des clients turbulents. Andrew Pulsifer, directeur général du groupe d'usagers TTCriders, n'est pas surpris. On constate tous dans la société que certaines situations ont entraîné une augmentation du nombre de sans-abri et de la consommation de drogue dans les transports en commun. On observe également une hausse des cas liés à la santé mentale, ajoute-t-il. M. Pulsifer estime que le renforcement des équipes d'intervention d'urgence dans le métro a été une mesure positive, et qu'accorder davantage d'importance aux effectifs pourrait contribuer à améliorer les délais d'intervention et à réduire la durée des retards. En 2025, 25 737 cas de retard ont été signalés.











