Lunetteries La Vue : la propriétaire radiée 8 mois par son ordre professionnel - Radio-Canada

Une opticienne qui exploitait 15 lunetteries sous la bannière La Vue a finalement été radiée huit mois par le Conseil de discipline de l’Ordre des opticiens d'ordonnances du Québec. Elle devra payer des amendes totalisant 25 000 $. Véronique Michaud a plaidé coupable à neuf chefs d'accusation le 23 septembre dernier. Elle admet notamment avoir détenu des sommes d’argent perçues pour des services non rendus. Une quarantaine de clients n'avaient pas reçu les montures ou lentilles qu'ils ont acheté. Elle a aussi reconnu ne pas avoir livré des commandes dans un délai raisonnable pour une trentaine de clients. De plus, Mme Michaud a également omis de remettre à des clients des sommes qu’ils lui avaient avancées et dont ils demandaient le remboursement, et de ne pas avoir assuré de suivi adéquat auprès de 27 clients en attente d’une livraison ou d’un remboursement. Dans un reportage de Radio-Canada à l’automne 2025, des clients de La Vue avaient dénoncé les longs délais pour recevoir leurs montures de lunettes après avoir fait affaire avec l'entreprise. Mme Michaud et ses entreprises étaient en difficultés financière l'an dernier, au moment où plusieurs clients demandaient un suivi.