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C’est à l’occasion du Mondial du Secours et de la Protection, qui se tenait récemment à La Roche-sur-Foron près d’Annecy, que l’accord a été officialisé. L’État et le GIE Union des Assisteurs ont rempilé pour une durée de cinq ans (avec effet rétroactif au 1er mai 2026). Une signature qui confirme la confiance accordée aux assisteurs pour la gestion du PSAP eCall France, la plateforme nationale chargée de réceptionner et de trier les appels d’urgence automatiques émis par nos voitures.
Particularité en France, toutes les alertes reçues ne sont pas transmises aux centres d’urgence. En 2026, près de 500 000 alertes eCall devraient être reçues par le dispositif français. Elles sont analysées par les plateformes opérées par les sociétés d’assistance afin de déterminer immédiatement la nature réelle de l’événement. Environ 95 % des alertes sont filtrées, relevant de déclenchements intempestifs, de petits accrochages sans blessé ou de simples pannes pouvant être prises en charge par un dépannage classique ou gérées par une société d’assistance.
Cet article est un extrait. Pour lire l'intégralité du contenu, consultez la source originale. Caradisiac
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