American Express GBT explorerait sa mise en vente - Voyages d'affaires

Avec Hotel Lobby, Amex GBT intègre à son offre de conseil en sourcing hôtelier des agents d’IA qui automatisent la préparation des appels d’offres. (c) Amex GBT American Express GBT ajoute la brique IA au sourcing hôtelier. La branche consulting de la TMC vient en effet d’annoncer la solution Hotel Lobby, à savoir l’intégration d’agents IA à son service de référencement d’hôtels. Nettoyage des données, calcul des tarifs cibles – des « wish rates » –, validation des appels d’offres : toutes ces étapes souvent chronophages se trouvent automatisées, laissant du temps aux consultants d’Amex GBT pour se concentrer sur les aspects stratégiques et à la négociation. Et ce, sans avoir à multiplier les demandes à des assistants conversationnels, puisque ce système multi-agents exécute lui-même l’ensemble du processus de sourcing.