Santé Québec corrige le tir en matière d'aide à domicile après des erreurs coûteuses

Les cris d’alarme des entreprises d’économie sociale et la détresse exprimée par de nombreux bénéficiaires de leurs services, qui ont vu leurs aides à domicile de longue date soudainement remplacées par des personnes inconnues et interchangeables, ont été entendus. La Presse Canadienne a appris que Santé Québec a entièrement révisé le processus d’appel d’offres pour les services d’aide à domicile et que ces appels d’offres, discrètement suspendus en février dernier, doivent reprendre ce mois-ci. Cette fois-ci, le critère du plus bas soumissionnaire, qui avait donné lieu à des décisions sévèrement contestées, a été relégué au second plan.

La Presse Canadienne a appris que Santé Québec a entièrement révisé le processus d’appel d’offres pour les services d’aide à domicile et que ces appels d’offres, discrètement suspendus en février dernier, doivent reprendre ce mois-ci. Cette fois-ci, le critère du plus bas soumissionnaire, qui avait donné lieu à des décisions sévèrement contestées, a été relégué au second plan. Ce sont les CISSS et les CIUSSS qui sont responsables de ces appels d’offres, mais la plupart d’entre eux faisaient affaire depuis longtemps avec les mêmes établissements d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) et reconduisaient leurs ententes de gré à gré. L’arrivée de Santé Québec en décembre 2024 est venue changer la donne lorsque la nouvelle société d’État a exigé des établissements de respecter le processus d’appel d’offres. C’est ce qui a permis à des entreprises privées de s’installer dans trois régions – Lanaudière, Laval et la Montérégie-Est – au détriment des EÉSAD et de leurs bénéficiaires.

La Presse Canadienne a appris que Santé Québec a entièrement révisé le processus d’appel d’offres pour les services d’aide à domicile et que ces appels d’offres, discrètement suspendus en février dernier, doivent reprendre ce mois-ci. Cette fois-ci, le critère du plus bas soumissionnaire, qui avait donné lieu à des décisions sévèrement contestées, a été relégué au second plan. Ce sont les CISSS et les CIUSSS qui sont responsables de ces appels d’offres, mais la plupart d’entre eux faisaient affaire depuis longtemps avec les mêmes établissements d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) et reconduisaient leurs ententes de gré à gré. L’arrivée de Santé Québec en décembre 2024 est venue changer la donne lorsque la nouvelle société d’État a exigé des établissements de respecter le processus d’appel d’offres. C’est ce qui a permis à des entreprises privées de s’installer dans trois régions – Lanaudière, Laval et la Montérégie-Est – au détriment des EÉSAD et de leurs bénéficiaires.

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La Presse Canadienne a appris que Santé Québec a entièrement révisé le processus d’appel d’offres pour les services d’aide à domicile et que ces appels d’offres, discrètement suspendus en février dernier, doivent reprendre ce mois-ci. Cette fois-ci, le critère du plus bas soumissionnaire, qui avait donné lieu à des décisions sévèrement contestées, a été relégué au second plan. Ce sont les CISSS et les CIUSSS qui sont responsables de ces appels d’offres, mais la plupart d’entre eux faisaient affaire depuis longtemps avec les mêmes établissements d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) et reconduisaient leurs ententes de gré à gré. L’arrivée de Santé Québec en décembre 2024 est venue changer la donne lorsque la nouvelle société d’État a exigé des établissements de respecter le processus d’appel d’offres. C’est ce qui a permis à des entreprises privées de s’installer dans trois régions – Lanaudière, Laval et la Montérégie-Est – au détriment des EÉSAD et de leurs bénéficiaires.

La Presse Canadienne a appris que Santé Québec a entièrement révisé le processus d’appel d’offres pour les services d’aide à domicile et que ces appels d’offres, discrètement suspendus en février dernier, doivent reprendre ce mois-ci. Cette fois-ci, le critère du plus bas soumissionnaire, qui avait donné lieu à des décisions sévèrement contestées, a été relégué au second plan. Ce sont les CISSS et les CIUSSS qui sont responsables de ces appels d’offres, mais la plupart d’entre eux faisaient affaire depuis longtemps avec les mêmes établissements d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) et reconduisaient leurs ententes de gré à gré. L’arrivée de Santé Québec en décembre 2024 est venue changer la donne lorsque la nouvelle société d’État a exigé des établissements de respecter le processus d’appel d’offres. C’est ce qui a permis à des entreprises privées de s’installer dans trois régions – Lanaudière, Laval et la Montérégie-Est – au détriment des EÉSAD et de leurs bénéficiaires.