Deutsche Telekom vise 2,5 milliards d’économies grâce à l’IA - SWI swissinfo.ch
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Le géant allemand des télécommunications Deutsche Telekom prévoit d'économiser 2,5 milliards d'euros grâce à l'intelligence artificielle et à l'automatisation d'ici à 2030 par rapport à 2023, a-t-il annoncé lundi.
(Keystone-ATS) Le groupe basé à Bonn (ouest) entend réduire ses coûts indirects en déployant l’IA notamment dans l’exploitation de son réseau, le service client, le développement de logiciels et les tâches administratives, «des domaines comportant d’importants volumes de tâches répétitives», selon un communiqué. L’IA a déclenché en quelques années une course aux investissements dans les infrastructures et les capacités de calcul et les grands groupes cherchent désormais à traduire ces dépenses en gains de productivité et en réductions de coûts. Dès 2027, Deutsche Telekom table sur environ 1,1 milliard d’euros d’économies brutes grâce à l’IA et à l’automatisation dans ses activités hors des Etats-Unis, toujours par rapport à 2023. Une partie doit être réinvestie dans la transformation numérique du groupe et l’accélération du déploiement de la fibre optique en Allemagne.
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